Szanowny kliencie, w trosce o bezpieczny i dobry wypoczynek Pani/a, jak i innych wczasowiczów bardzo prosi się o przestrzeganie poniższego regulaminu.
- Osoby przebywające na terenie nieruchomości przy ul. Grunwaldzkiej 18 w Pobierowie, zobowiązane są do zachowania ciszy w godzinach nocnych tj. 22.00 do 6.00. W godzinach tych należy w szczególności ściszyć odbiorniki radiowo-telewizyjne oraz zaprzestać głośnego zachowania.
- Jakiekolwiek szkody i zniszczenia dokonane w nieruchomości podczas pobytu w apartamencie naprawione będą na koszt sprawcy szkody.
- Posiadacze psów i kotów zobowiązani są do przestrzegania przepisów sanitarno-porządkowych. Poza teren lokalu psy powinny być wyprowadzane na smyczy lub w kagańcu.
- Wynajmujący nie ponosi żadnej odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie prywatnych przedmiotów pozostawionych w lokalu lub częściach wspólnych nieruchomości. W razie utraty lub kradzieży fakt ten należy zgłosić najbliższej jednostce Policji. Dla zainteresowanych istnieje możliwość zostawienia rzeczy wartościowych w sejfie za dodatkową opłatą w wysokości 5zł za dobę.
- Zabrania się rozpalania grilla lub podobnych urządzeń zarówno w apartamencie jak i na balkonie.
- Potwierdzeniem rezerwacji jest wplata na konto w ciągu 3 dni wysokości 30% kosztów pobytu.
- Zaliczka może być zwrócona maksymalnie na 30 dni przed datą rezerwacji, na pisemny wniosek osoby rezerwującej.
- Zapłata za zarezerwowany pobyt musi być dokonana z góry w dniu przyjazdu. W przypadku skrócenia pobytu zapłata nie jest zwracana.
- Jeśli gość odwoła rezerwację w dniu przyjazdu lub nie pojawi się w obiekcie, zostanie obciążony całkowitą ceną rezerwacji.
- W sezonie wysokim pokoje do wynajęcia na okres min. 5 dni.
- Przy dłuższych pobytach i dla stałych klientów ceny negocjowane.
- Doba hotelowa obowiązuje od 15:30 do 10:30.
- Zameldowanie jest możliwe od 15:30 do 20:00. Inne godziny wymagają zatwierdzenia telefonicznego lub mailowego. W przypadku przyjazdów wieczornych po godz. 20.00 gość może zostać poproszony o dopłatę 20 zł za każdą godzinę opóźnienia.
- W pokojach, częściach wspólnych, patio i w barze pensjonat oferuje dostęp do Wi-Fi.
Regulamin korzystania z placu zabaw:
- Plac zabaw jest otwarty od godziny 8 do godziny 21.
- Przed przystąpieniem do zabawy dzieci powinny być pozbawione wszelkich przedmiotów mogących stworzyć zagrożenie podczas zabawy.
- Za bezpieczną zabawę dzieci odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie, z którymi dzieci przybyły.
- Właściciel obiektu nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikłe w związku z nieprzestrzeganiem niniejszego regulaminu.
Opłaty klimatyczne w miejscowościach uzdrowiskowych wprowadzone decyzją władz miejskich muszą być pokryte przez Klienta bezpośrednio w Pensjonacie.
Opłaty:
- Dopłata za pobyt psa wynosi 25zł za dobę.
- Dzieci do lat 2 śpiące na łóżkach – pobyt bezpłatny.
- Opłata za łóżeczko niemowlęce wynosi 40zł za dobę.
- Dopłata za dostawkę w pokoju wynosi 75zł za dobę. Max ilość dodatkowych łóżek w pokoju wynosi 1.
- Przy pobytach 1 dniowych obowiązuje opłata za sprzątanie w wysokości 40zł lub 60zł , w zależności od wybranego pokoju.
- Na życzenie gościa istnieje możliwość wymiany ręczników. Obowiązuje wówczas opłata w wysokości 10zł za komplet 2 ręczników.
- Na życzenie gościa istnieje możliwość sprzątania pokoju. Obowiązuje wówczas opłata w wysokości 50zł za pokój 2 i 3 osobowy, oraz 100zł za pokoje rodzinne i apartamenty (od 4 osób).
- Przy pobytach min. 7 dniowych oferujemy bezpłatną usługę sprzątania, wymiany ręczników i pościeli – raz na 7 dni.
- Na terenie Pensjonatu Amber znajdują się rowery, które można wypożyczyć bezpłatnie.
Za pobyt w pensjonacie istnieje możliwość otrzymania faktury.